Kundnöjdheten i landet – Sverigekollen 2020

Vi gör undersökningar och mätningar flera gånger varje år. En gång om året samlar vi resultaten till en enda stor mätning som vi kallar Sverigekollen. Där går vi igenom hur kundnöjdheten ser ut i landet i allmänt baserat på föregående år. Passa på att lära dig av de branscher som presterar bäst – och sämst. Johan Parmler förklarar.