Framtida bolånekunder
Branschrapport kring framtida bolånekunders prefenser.
Branschrapport kring framtida bolånekunders prefenser.
Branschrapport för persontransport.
En fördjupningsstudie om proaktivitet
Branschrapport för revision
En afterwork där vi delar insikter från våra senaste mätningar av högpresterande Team och de utmaningar vi ser i näringslivet idag.
Branschrapport för bemanning
SKI:s Hållbarhetsindex som fångar kunders upplevelse av företagstjänsters hållbarhetsarbete
SKI finns på plats under veckan med seminarier
Vi har mätt kundnöjdhet inom bank och finans sedan 1989. Vi gör två årliga undersökningar på branschnivå: Bank samt sparande i värdepapper, privatlån och bo-/fastighetslån. De tre sistnämnda publiceras i december.
SKI:s Hållbarhetsindex som fångar kunders upplevelse av bankbranschens hållbarhetsarbete
Branschrapport om samhällstjänster
Branschrapport för mobiloperatörer.
Vi har mätt kundnöjdhet inom telekomsektorn sedan 1989. Hur möter branschens kundernas krav på helhetslösningar och hur särskiljs tjänster på en allt mer likformig marknad?
SKI:s Hållbarhetsindex som fångar kunders upplevelse av telekombranschens hållbarhetsarbete
SKI:s branschrapport för laddstolpar