BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Svenskt Kvalitetsindex - ECPv6.17.0//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://www.kvalitetsindex.se
X-WR-CALDESC:Händelser för Svenskt Kvalitetsindex
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Stockholm
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20250330T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20251026T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20260329T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20261025T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20270328T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20271031T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20260921T060000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20260921T060000
DTSTAMP:20260112T153257Z
CREATED:20260112T153256Z
LAST-MODIFIED:20260112T153257Z
UID:20510-1789970400-1789970400@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Bank
DESCRIPTION:Vi har mätt kundnöjdhet inom bank och finans sedan 1989. Vi gör två årliga undersökningar på branschnivå: Bank samt sparande i värdepapper\, privatlån och bo-/fastighetslån. De tre sistnämnda publiceras i december.
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/bankrapport/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2018/05/branschmatning-bank-e1544604227910.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20260924T100000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20260924T100000
DTSTAMP:20260226T140805Z
CREATED:20250115T134123Z
LAST-MODIFIED:20260226T140805Z
UID:19735-1790244000-1790244000@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Bank Hållbarhet
DESCRIPTION:SKI:s Hållbarhetsindex som fångar kunders upplevelse av bankbranschens hållbarhetsarbete.
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/bank-hallbarhet/
CATEGORIES:Branschrapport
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2022/04/sdi.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20260928T060000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20260928T060000
DTSTAMP:20260225T134218Z
CREATED:20260225T134218Z
LAST-MODIFIED:20260225T134218Z
UID:20637-1790575200-1790575200@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Samhällsservice
DESCRIPTION:Nu släpper vi en ny mätning där vi tittar på kundnöjdheten inom samhällsservice.
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/samhallsservice/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2026/02/ppt-bilder-4.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20261005T060000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20261005T060000
DTSTAMP:20260112T153819Z
CREATED:20230224T154547Z
LAST-MODIFIED:20260112T153819Z
UID:17919-1791180000-1791180000@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Mobiloperatörer
DESCRIPTION:Vi har mätt kundnöjdhet inom telekomsektorn sedan 1989. Hur möter branschens kundernas krav på helhetslösningar och hur särskiljs tjänster på en allt mer likformig marknad? Detta och mycket mer får vi svar på genom årliga uppföljningar\, mätningar och analyser.
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/mobiloperatorer/
LOCATION:Kvalitetsindex.se
CATEGORIES:Branschrapport
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2018/11/bredband_liten.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20261019T060000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20261019T060000
DTSTAMP:20260112T154743Z
CREATED:20260112T154521Z
LAST-MODIFIED:20260112T154743Z
UID:20518-1792389600-1792389600@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Digital-tv\, Bredband och Streaming
DESCRIPTION:Vi har mätt kundnöjdhet inom telekomsektorn sedan 1989. Hur möter branschens kundernas krav på helhetslösningar och hur särskiljs tjänster på en allt mer likformig marknad?
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/digital-tv-bredband-och-streaming-2/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2025/10/ski-bredband-digital-tv-streaming-2025-istock-2153365338.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20261022T100000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20261022T100000
DTSTAMP:20260112T172033Z
CREATED:20250115T134315Z
LAST-MODIFIED:20260112T172033Z
UID:19737-1792663200-1792663200@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Telekom Hållbarhet
DESCRIPTION:SKI:s Hållbarhetsindex som fångar kunders upplevelse av telekombranschens hållbarhetsarbete.
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/telekom-hallbarhet/
CATEGORIES:Branschrapport
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2022/04/sdi.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20261026T060000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20261026T060000
DTSTAMP:20260112T150834Z
CREATED:20241018T133730Z
LAST-MODIFIED:20260112T150834Z
UID:19556-1792994400-1792994400@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Laddstolpar
DESCRIPTION:SKI:s branschrapport för laddstolpar
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/laddstolpar-2/
LOCATION:Kvalitetsindex.se
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2024/10/skarmavbild-2024-10-18-kl-153608.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20261102T060000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20261102T060000
DTSTAMP:20260112T174606Z
CREATED:20260112T174511Z
LAST-MODIFIED:20260112T174606Z
UID:20529-1793599200-1793599200@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Sakförsäkring
DESCRIPTION:Vi har mätt kundnöjdhet inom försäkringsbranschen sedan 1989. Årliga undersökningar för segmenten: sak-\, pension-\, tjänstepension-\, fordon-\, djur- (ny för 2020) och båtförsäkringar (ny för 2025). Varför lyckas försäkringsbranschen bättre med sina kundrelationer jämfört med många andra branscher? Skadehanteringens betydelse för kundnöjdhet och vad betyder det att lyckas förklara snåriga avtalsvillkor för sina kunder? Detta och mycket mer får vi svar på genom årliga uppföljningar\, mätningar och analyser. Undersökningen delas upp i sak- och livförsäkring.
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/sakforsakring-2/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2018/12/forsakring_liten2.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20261109T060000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20261109T060000
DTSTAMP:20260303T204619Z
CREATED:20241111T092835Z
LAST-MODIFIED:20260303T204619Z
UID:19608-1794204000-1794204000@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Livförsäkring
DESCRIPTION:Vi har mätt kundnöjdhet inom försäkringsbranschen sedan 1989. Årliga undersökningar för segmenten: sak-\, pension-\, tjänstepension-\, fordon-\, djur- (ny för 2020) och båtförsäkringar (ny för 2025). Varför lyckas försäkringsbranschen bättre med sina kundrelationer jämfört med många andra branscher? Skadehanteringens betydelse för kundnöjdhet och vad betyder det att lyckas förklara snåriga avtalsvillkor för sina kunder? Detta och mycket mer får vi svar på genom årliga uppföljningar\, mätningar och analyser. Undersökningen delas upp i sak- och livförsäkring.
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/djuforsakring-2024/
CATEGORIES:Branschrapport
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2024/11/ski-forsakring-2024-istock-1204150667.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20261112T100000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20261112T100000
DTSTAMP:20260112T172350Z
CREATED:20250115T134437Z
LAST-MODIFIED:20260112T172350Z
UID:19739-1794477600-1794477600@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Försäkring Hållbarhet
DESCRIPTION:SKI:s Hållbarhetsindex som fångar kunders upplevelse av försäkringsbranschens hållbarhetsarbete.
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/forsakring-hallbarhet/
CATEGORIES:Branschrapport
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2022/04/sdi.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20261116T060000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20261116T060000
DTSTAMP:20260112T152159Z
CREATED:20241108T122036Z
LAST-MODIFIED:20260112T152159Z
UID:19596-1794808800-1794808800@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Energi
DESCRIPTION:SKI:s branschrapport för energi\, en årliga undersökning för segmenten: elnät\, elhandel\, och fjärrvärme\, uppdelat på målgrupperna privat och företag.
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/ski-energi-2024/
LOCATION:Kvalitetsindex.se
CATEGORIES:Branschrapport
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2018/05/branschmatning-lampor.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20261119T100000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20261119T100000
DTSTAMP:20260112T173843Z
CREATED:20260112T173737Z
LAST-MODIFIED:20260112T173843Z
UID:20524-1795082400-1795082400@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Energi Hållbarhet
DESCRIPTION:SKI:s Hållbarhetsindex som fångar kunders upplevelse av energibranschens hållbarhetsarbete.
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/energi-hallbarhet/
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2022/08/SKI-Hallbarhetsindex-v0.6.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20261130T060000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20261130T060000
DTSTAMP:20260112T152511Z
CREATED:20230224T153933Z
LAST-MODIFIED:20260112T152511Z
UID:17920-1796018400-1796018400@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Lån och sparande
DESCRIPTION:Vi har mätt kundnöjdhet inom bank och finans sedan 1989. Vi gör två årliga undersökningar på branschnivå: Bank samt sparande i värdepapper\, privatlån och bo-/fastighetslån. Den förstnämnda publiceras i september.
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/https-www-kvalitetsindex-se-branschundersokningar-bank-ski-ln-och-sparande/
CATEGORIES:Branschrapport
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2018/05/branschmatning-bank-e1544604227910.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20261214T060000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20261214T060000
DTSTAMP:20260303T204650Z
CREATED:20241227T091659Z
LAST-MODIFIED:20260303T204650Z
UID:19700-1797228000-1797228000@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Private banking
DESCRIPTION:Hur nöjda är private banking-kunderna i Sverige?  \n\n\n\nHåll utkik efter rapporten som släpps 8 december för att få reda på resultaten.
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/private-banking/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2024/12/ski-low-res-for-ppt-2.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR