Vi hjälper dig att få koll på läget och ta fram aktuella insikter om din verksamhet, dina kunder och dina medarbetare utifrån fler perspektiv. Vi hjälper dig även att se styrkan i ert varumärke och förstå hur kunderna upplever ert hållbarhetsarbete.
Våra tjänster och undersökningar ger dig mer än resultat på NKI, NPS och varumärkeskännedom. Du får även koll på drivkrafterna hos olika kundgrupper – vilket ger hela organisationen viktigt underlag för att kunna fokusera på rätt saker.
Analystjänster
Skräddarsydda kvantitativa och kvalitativa undersökningar och analystjänster.
Bransch-
undersökningar
Ett oberoende nationellt index baserat på öppna jämförelser av kunders upplevelser.
Kund-
undersökningar
Insikter om kunders nöjdhet, lojalitet och drivkrafterna bakom med möjlighet till nationell benchmark.
Rådgivning
En ökande förändringstakt och nya beteendelandskap kräver nya insikter och ledningsmodeller.
Medarbetar-
undersökningar
Insikter om medarbetares nöjdhet, lojalitet, engagemang och drivkrafterna bakom.
Pulsmätningar
Löpande mätningar av kundinteraktioner med rapportering i realtid.
Varumärkes-
undersökningar
Mäter allmänhetens uppfattning, kännedom och attityder kring varumärket.
SKI:s hållbarhetsmätningar
Är ett kraftfullt verktyg som hjälper er att förstå era kunders förhållande till hållbarhet och hur ert hållbarhetsbudskap uppfattas.
