Nytt läge – hur påverkar det kunden?
Det kan känns konstigt att diskutera kundupplevelser under en kris. Men nu mer än någonsin behövs leverantörer folk kan lita på. Se vårt webinar om hur vi i Sverige i stort hanterat coronakrisen och hur den här typen av kris påverkar kundupplevelsen.
Kommentarer kring inlägget?
Kontakta:
Johan Parmler
VD och chefsanalytiker
+46 73 151 75 98
johan.parmler@kvalitetsindex.se