Vår forskning visar på en stark koppling mellan nöjda medarbetare och hög kundnöjdhet. SKI:s Jobbhälsoindex tittar på vad som skapar nöjda medarbetare.
Studien har genomförts årligen sedan 2005 och bygger på ett representativt urval av 10 000 svenskar i arbetsför ålder som arbetar minst halvtid. Syftet är att ge arbetsgivare konkreta insikter för att bygga hållbara och högpresterande arbetsplatser.
Jobbhälsoindex släpps i samband med Almedalen varje år.
På den här sidan sammanfattar vi resultatet från 2025.
MEDARBETARE
Medarbetarnöjdheten ligger på fortsatt hög nivå, men skillnaderna mellan grupper ökar. De yngsta medarbetarna är fortfarande minst nöjda och upplever mest oro över att inte göra ett tillräckligt bra jobb. Trygghet, återkoppling och en tydlig ledning spelar stor roll för hur man mår på jobbet. Chefer som ger tydlig återkoppling och skapar psykologisk trygghet har nöjdare och mer motiverade medarbetare.
Distansarbete – mellan frihet och regler
Distansarbete är här för att stanna, men det är inte problemfritt.
Många upplever möjligheten att arbeta på distans som något positivt men den ökade regleringen utmanar arbetstagarnas förväntningar och bristande regelefterlevnad leder till missnöje. Det kräver ett nytt ledarskap och en tydlig struktur för hur distansarbete ska fungera i praktiken.
AI på jobbet – en långsam förändring
Trots stort fokus ökar användningen av AI långsamt:
AI har börjat ta plats i arbetslivet, men bristande ledarskap från chefer leder till att utvecklingen går långsamt. Trots att AI kan stödja många arbetsprocesser ser vi att färre chefer och medarbetare förväntar sig att ersätta mänsklig arbetskraft med AI.
Från oro till trygghet
Jobbhälsans framtid handlar inte bara om teknik och struktur, utan om hur vi bygger tillit och öppenhet. Medarbetare som känner sig trygga vågar dela osäkerheter och misstag och det skapar både bättre hälsa och prestation.
Läs mer om och ladda ner rapporter från 2024 här.
