# Svenskt Kvalitetsindex > Vi ger er insikter som tar er verksamhet vidare > Last updated: 2026-07-17 ## Search - Search URL: `https://www.kvalitetsindex.se?s={query}` ## Recent Content - [Företag förlorar kunder på att vara passiva](https://www.kvalitetsindex.se/foretag-forlorar-kunder-pa-att-vara-passiva/): Ny SKI-analys visar ett tydligt mönster: proaktiv kontakt är en av de starkare drivkrafterna bakom kundnöjdhet – men de flesta företag misslyckas. Svenskt Kvalitetsindex (SKI) Proaktivitetsanalys 2026, baserad på nära […] - [Varför tydliga mål och lärande i vardagen avgör hur team presterar ](https://www.kvalitetsindex.se/varfor-tydliga-mal-och-larande-i-vardagen-avgor-hur-team-presterar/): Tydliga mål och ett lärande i vardagen är avgörande för hur team presterar. Precis som i elitidrotten krävs en gemensam riktning, kontinuerlig uppföljning och en kultur där erfarenheter omsätts i förbättringar. Organisationer som lyckas med detta skapar både högre engagemang och bättre resultat över tid. - [Politisk helomvändning kring effekttariffer – en vinst för kunden eller ny förvirring?](https://www.kvalitetsindex.se/politisk-helomvandning-kring-effekttariffer-en-vinst-for-kunden-eller-ny-forvirring/): Regeringen sätter stopp för de obligatoriska effektavgifterna, ett drag som förhoppningsvis görs med kundens bästa för ögonen i en ekonomiskt tuff tid. Men beskedet landar i en bransch som redan […] - [Vad säger din image om ditt varumärke?](https://www.kvalitetsindex.se/vad-sager-din-image-om-ditt-varumarke/): Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har lanserat sin senaste image- och varumärkesstudie som ger en fördjupad insikt i hur kunder och allmänheten uppfattar varumärken inom fyra av Sveriges största branscher – bank, mobil, sakförsäkring och elhandel. Studien visar att ett företags image är en central faktor för att bygga långsiktig kundnöjdhet och lojalitet. Samtidigt visar resultaten att uppfattningen om varumärken skiljer sig avsevärt beroende på vilken bransch de verkar inom, och mellan de olika aktörerna i varje bransch. - [AI och kundnöjdhet – är botten nådd?](https://www.kvalitetsindex.se/ai-och-kundnojdhet-ar-botten-nadd/): Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har lanserat sin senaste image- och varumärkesstudie som ger en fördjupad insikt i hur kunder och allmänheten uppfattar varumärken inom fyra av Sveriges största branscher – bank, mobil, sakförsäkring och elhandel. Studien visar att ett företags image är en central faktor för att bygga långsiktig kundnöjdhet och lojalitet. Samtidigt visar resultaten att uppfattningen om varumärken skiljer sig avsevärt beroende på vilken bransch de verkar inom, och mellan de olika aktörerna i varje bransch. ## Complete Sitemap For a comprehensive list of all URLs, see: https://www.kvalitetsindex.se/sitemaps.xml --- *This file is dynamically generated and highlights our most important content.*