BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Svenskt Kvalitetsindex - ECPv6.16.2//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://www.kvalitetsindex.se
X-WR-CALDESC:Händelser för Svenskt Kvalitetsindex
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Stockholm
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20220327T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20221030T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20230326T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20231029T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20240331T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20241027T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20250330T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20251026T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20260329T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20261025T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20250508T083000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20250508T091500
DTSTAMP:20260606T220701
CREATED:20240215T115822Z
LAST-MODIFIED:20250507T135713Z
UID:18581-1746693000-1746695700@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Unga kunders förväntningar på den finansiella sektorn
DESCRIPTION:För första gången undersöker vi hur olika generationer – från Gen Z till Gen X – ser på sin bank och sina ekonomiska behov. \n\n\n\nVad driver framtidens kunder? Vad värdesätter de i en bankrelation – och hur skiljer sig det från äldre generationers synsätt? Vår nya rapport belyser hur förväntningar\, beteenden och preferenser varierar beroende på livsfas och erfarenhet. Det handlar om mer än bara digitala tjänster – det handlar om förtroende\, vägledning och relevans i en snabbt föränderlig vardag. \n\n\n\nHåll utkik efter rapporten som släpps 8 maj för att få en djupare förståelse för hur bankrelationer formas i olika generationer – och vad det betyder för framtiden.
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/framtida-bolan/
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2024/02/ppt-bilder.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20250324T083000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20250324T091500
DTSTAMP:20260606T220701
CREATED:20230224T153349Z
LAST-MODIFIED:20241223T162806Z
UID:17932-1742805000-1742807700@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Tandvård
DESCRIPTION:SKI Tandvård brukar visa upp en bransch med mycket nöjda kunder.  \n\n\n\nHur ser det ut 2025? Hämta en påminnelse till din kalender!
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/tandvard/
LOCATION:Kvalitetsindex.se
CATEGORIES:Branschrapport
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2018/05/branschmatning-tandlakare.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20240626T100000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20240626T110000
DTSTAMP:20260606T220701
CREATED:20230224T151734Z
LAST-MODIFIED:20240529T134837Z
UID:17917-1719396000-1719399600@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Almedalen
DESCRIPTION:Hur mår vi på jobbet i tider av kris – nya resultat\, nya utmaningar\n\n\n\nMedarbetarengagemang och engagerat ledarskap är hörnstenar i en framgångsrik verksamhet. Det finns också en mängd studier som bekräftar ett positivt samband mellan medarbetarengagemang\, kundnöjdhet och affärsresultat. \n\n\n\n10:00 – 11:00Cramérgatan 6\, ”Sal B24\, Campus Gotland” \n\n\n\n \n\n\n\nVi lever i en tid av stora omställningar. Globala utmaningar såsom krig\, ekonomisk inflation och snabba teknologiska framsteg\, särskilt inom artificiell intelligens\, har transformerat vårt sätt att arbeta och leva. Dessa förändringar påverkar vår arbetsmiljö och vårt välbefinnande. Vad händer med vår jobbhälsa i detta nya tillstånd? Vad ställer det för krav och förväntningar på organisering\, chefer och enskilda medarbetare? Vad händer med engagemang\, innovation och kundfokusering när trygghet och stabilitet blir allt viktigare? Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har sedan 2005 genomfört ett nationellt Jobbhälsoindex som fångar trivsel\, engagemang och arbetsmiljöaspekter i svenskt organisationsliv. Vid detta seminarium presenteras de senaste årens förändringar och hur den svenska jobbhälsan påverkas. Vi kommer ha ett panelsamtal där vi bland annat diskuterar AI\, psykologisk trygghet\, fortsatta utmaningar med det hybrida arbetslivet och vad som är viktigt för framtidens arbetstagare. \n\n\n\nMedverkande:\n\n\n\n\nJohan Parmler\, VD\, Svenskt Kvalitetsindex\n\n\n\nLovisa Svenssion\, Projektledare\, Svenskt Kvalietsindex\n\n\n\nIsabel Simon\, Analytiker\, Svenskt Kvalitetsindex\n\n\n\nEmil Adén\, Country Manager\, Universum
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/almedalen/
LOCATION:Almedalen
CATEGORIES:Seminarium
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2024/04/almedalen-rektangel.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20240523T083000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20240523T093000
DTSTAMP:20260606T220701
CREATED:20240507T070108Z
LAST-MODIFIED:20240507T070325Z
UID:19014-1716453000-1716456600@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Hållbarhet - en avgörande faktor för kundnöjdheten och affären
DESCRIPTION:Välkommen till vårt seminarium/webinar om kundupplevd hållbarhet! \n\n\n\nI dagens affärsklimat är hållbarhet mer än bara en miljöfråga; det är en avgörande faktor för kundnöjdhet och företagets långsiktiga framgång. Under detta seminarium kommer vi att utforska betydelsen av att mäta kundupplevd hållbarhet\, de utmaningar och möjligheter som detta innebär\, och hur det kan integreras i kundupplevelsen. \n\n\n\nAnmäl dig till vårt seminarium om du är på plats i Stockholm eller till vårt webinar där du kan följa seminariet online.  \n\n\n\nAnmäl dig här
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/seminarium-hallbarhet/
LOCATION:Clarion Sign Hotel / Online
CATEGORIES:Seminarium,Webinar
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2024/05/ski-169-3.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20231123T083000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20231123T091500
DTSTAMP:20260606T220701
CREATED:20231116T132818Z
LAST-MODIFIED:20231116T133619Z
UID:18496-1700728200-1700730900@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Webbinarium! SKI Energi
DESCRIPTION:Välkommen till vårt Webbinarium om Kundnöjdhet inom Energibranschen! Hur har det gått för sveriges energibolag efter rysaråret 2022? Våra analytiker pratar om en bransch som haft ett ännu ett spännande år. Häng med oss när vi dyker djupare in i världen av kundnöjdhet och delar insikter om hur energibranschen kan skapa meningsfulla och långsiktiga relationer med sina kunder. \n\n\n\n\nAnmäl dig här!\n\n\n\n\nOm SKI Energi \n\n\n\nVi mäter brett inom energibranschen\, med årliga undersökningar för segmenten: elnät\, elhandel\, och fjärrvärme\, uppdelat på målgrupperna privat och företag. Vi tittar på frågor som: Vilka krav ställer kunderna på hållbarhet? Vad kräver privat- och företagskunder utifrån rådande läge? Detta och mycket mer får vi svar på genom årliga uppföljningar\, mätningar och analyser.
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/energi-2/
LOCATION:Kvalitetsindex.se
CATEGORIES:Branschrapport
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2018/05/branschmatning-lampor.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20231113T000000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20231113T235959
DTSTAMP:20260606T220701
CREATED:20230808T091920Z
LAST-MODIFIED:20230905T071027Z
UID:18283-1699833600-1699919999@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Laddstolpar
DESCRIPTION:Branschrapport för laddstolpar
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/laddstolpar/
LOCATION:Kvalitetsindex.se
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2023/09/bild.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20230921T083000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20230921T091500
DTSTAMP:20260606T220701
CREATED:20230915T125402Z
LAST-MODIFIED:20230915T125404Z
UID:18360-1695285000-1695287700@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Webbinar SKI Bank 2023
DESCRIPTION:Bankkunderna har sagt sitt. Hur nöjd är man och vad tycker man egentligen om bankernas hållbarhetsarbete? Vi berättar utifrån vår senaste bankstudie där vi frågar mer än 20 000 kunder. Missa inte det. \n\n\n\n \n\n\n\nAnmäl er här!
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/webbinar-ski-bank-2023/
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20230829T080000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20230829T093000
DTSTAMP:20260606T220701
CREATED:20230705T133156Z
LAST-MODIFIED:20230705T133223Z
UID:18264-1693296000-1693301400@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:SKI Frukostseminarium om Jobbhälsa
DESCRIPTION:Missade du vårt fullsatta seminarium på Almedalen\, eller vill du veta mer? Välkommen på frukost för för att diskutera jobbhälsa! Ta chansen att ta del av viktiga insikter kring hur jobbhälsan ser ut i Sverige och hur man kan förbättra den. Under seminariet kommer vi att göra en djupdykning kring distansarbete\, ungas försämrade mående och hur man lyckas engagera och motivera medarbetare i olika åldersgrupper. \n\n\n\nTid: Seminariet börjar 08:30 och slutar 09:30. Frukost och mingel från 08:00.  \n\n\n\nAnmäl dig här!
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/ski-frukostseminarium/
LOCATION:Svenskt Kvalitetsindex\, Torsgatan 2\, Stockholm\, 11123\, Sverige
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20230615T080000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20230615T090000
DTSTAMP:20260606T220701
CREATED:20230601T111705Z
LAST-MODIFIED:20230601T164752Z
UID:18224-1686816000-1686819600@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:SKI Hållbarhet
DESCRIPTION:Under juni kommer två nya studier att presenterats på temat SKI hållbarhetsindex. SKI hållbarhet bankbranschen är i likhet med SKI:s branschstudier en djupdykning i en specifik branschs kundpreferenser. Studien syftar till att kartlägga privatkunders betyg och preferenser kring bankers hållbarhetsarbete. \n\n\n\nSKI Hållbarhetsrapport är i sin tur en uppföljning på förra årets drivkraftsstudie angående hållbarhetspreferenser hos kunder i Sverige. SKI hållbarhetsrapport inriktar sig på privatkunder i försäkring\, energi\, bank samt telekombranschen.
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/ski-hallbarhet-bank/
CATEGORIES:Branschrapport
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2022/04/sdi.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Stockholm:20230223T083000
DTEND;TZID=Europe/Stockholm:20230223T093000
DTSTAMP:20260606T220702
CREATED:20230214T073027Z
LAST-MODIFIED:20240130T175250Z
UID:17876-1677141000-1677144600@www.kvalitetsindex.se
SUMMARY:Sverigekollen Live
DESCRIPTION:Välkommen till Sverigekollen.Ta chansen att få koll på läget i landet kring kundupplevelser. Seminariet börjar 08:30 och slutar 09:30\, tid för frågor finns.  \n\n\n\n\nAnmäl er här
URL:https://www.kvalitetsindex.se/handelse/lansering-sverigekollen/
LOCATION:Digitalt
CATEGORIES:Seminarium
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.kvalitetsindex.se/wp-content/uploads/2023/02/Sverigekollen_2022_HQ-scaled.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR