• Vi står bakom
    Sveriges mest
    nöjda kunder.


    Läs mer

  • När du vill mäta
    och förstå
    kundupplevelser

    En unik databas ger oss fantastiska möjligheter
    att studera hur kundupplevelser och
    bakomliggande drivkrafter förändrats över tid.

    Läs mer
    Svenskt kvalitetsindex. När du vill mäta och förstå vad som driver kundupplevelser

  • "Without data you are
    just another person
    with an opinion"

    I oförutsägbara tider behövs koll på kunders
    och medarbetares upplevelser som numera sprids på
    millisekunder. Att mäta, följa upp och förbättra
    upplevelser borde ligga högt up på agendan.

    Läs blogginlägget
    Svenskt kvalitetsindex ger dig koll på kunders och medarbetares upplevelser.
123

  • Vi står bakom
    Sveriges mest
    nöjda kunder.

  • När du vill
    mäta och förstå
    kundupplevelser

12

De kallar oss nördar. Då blir vi stolta.

Vi går till jobbet med en övertygelse om att vi bidrar med något meningsfullt till samhället. I mer än tre decennier har vi studerat kunders upplevelser av privata och offentliga verksamheter i hela Europa. Genom våra undersökningar strävar vi efter datadrivna insikter om vad som skapar nöjda kunder, engagerade medarbetare och bygger ett hållbart samhälle. Det är vår vision sedan starten och den känns mer aktuellt än någonsin.

Läs mer om oss

 Varsågod. Senaste nytt.

Varsågod!
Senaste nytt.

NATIONELL MEDARBETAR-

UNDERSÖKNING

Godkänd hantering av pandemin när medarbetare sätter betyg.

Läs rapporten
Läs rapporten

Är ni redo för den nya lojaliteten?

En ny typ av lojalitet är ett faktum. Vad innebär detta för er?

Se filmen
Se filmen

Hållbarhet är nu på riktigt

Vi ser i våra undersökningar att frågor om hållbarhet och samhällsansvar har fått en allt större betydelse för kundnöjdheten.

Läs mer
Läs mer

VAR ANNORLUNDA, FÅ NÖJDARE KUNDER

Våra undersökningar visar att varumärkesidentiteten har störst effekt på kundnöjdheten.

Se filmen
Se filmen

Hör av dig så återkommer vi.

Här kan du ställa en fråga, be oss ringa eller kanske bara skicka en hälsning.

Genom att skicka in formuläret godkänner jag att personuppgifterna sparas och behandlas. Ändamålet med detta är att registrera uppgifter som i sin tur ligger till grund för att vi skall kunna fullgöra våra åtaganden och i övrigt ge god service.

This contact form is deactivated because you refused to accept Google reCaptcha service which is necessary to validate any messages sent by the form.

Har du blivit kontaktad av oss?

Då är det för att vi vill höra din åsikt om ett specifikt företag eller organisation. Vi på Svenskt Kvalitetsindex gör undersökningar där vi ger dig inflytande genom att verksamheter får vetskap om dina upplevelser.

Läs mer

Några av våra uppdragsgivare

Sparbankernas Riksförbund. En av Svenskt kvalitetsindex uppdragsgivare.
Svenska Retursystem. En av Svenskt kvalitetsindex uppdragsgivare.
Telia. En av Svenskt kvalitetsindex uppdragsgivare.
Växjö Energi. En av Svenskt kvalitetsindex uppdragsgivare.
Halebop. En av Svenskt kvalitetsindex uppdragsgivare.
Ikano Bank. En av Svenskt kvalitetsindex uppdragsgivare.
Vimla. En av Svenskt kvalitetsindex uppdragsgivare.
Sparbankernas Riksförbund. En av Svenskt kvalitetsindex uppdragsgivare.
Svenska Retursystem. En av Svenskt kvalitetsindex uppdragsgivare.
Telia. En av Svenskt kvalitetsindex uppdragsgivare.
Växjö Energi. En av Svenskt kvalitetsindex uppdragsgivare.
Halebop. En av Svenskt kvalitetsindex uppdragsgivare.
Ikano Bank. En av Svenskt kvalitetsindex uppdragsgivare.
Vimla. En av Svenskt kvalitetsindex uppdragsgivare.
', { 'anonymize_ip': true });