Ekonomin kvartal 3 Print


Johan Parmler2009-10-20

Pressinformation

- Svenskt Kvalitetsindex 2009 Kvartal 3 – Synen på Ekonomin

  • Svenska folket betydligt mer positiva om den ekonomiska utvecklingen jämfört med andra kvartalet 2009.
  • Svenska folket är lika positiva till den allmänna ekonomin som sin egen.
  • Synen på den allmänna ekonomin är högre jämfört med den som noterades under första halvan av 2007.
  • Resultaten tyder på att många tror att den ekonomiska krisen stabiliserats och att en vändning är på ingång. Svenska folket ser därmed ljusare på framtiden än tidigare.
  • Män är mer positiva än kvinnor.
  • Den mer positiva bedömningen vad gäller ekonomin gäller för samtliga åldersgrupper.

 

 
Detta framgår av den senaste mätningen av Svenskt Kvalitetsindex (SKI) vad gäller svenskarnas bedömning av ekonomin under det kommande året. Mätningen av svenska folkets syn på den ekonomiska framtiden genomfördes under tredje kvartalet i samband med branschspecifika mätningar på kvartalsbasis samt SKI:s årliga nationella bankstudie. Studien bygger på närmare 25,000 intervjuer.Intervjuerna genomfördes av EDB Business Partners.

Dessa ledande indikatorer på den ekonomiska utvecklingen kommer även fortsättningsvis publiceras på kvartalsbasis från Svenskt Kvalitetsindex. Detta innebär att index för hur befolkningen bedömer ekonomin framåt löpande kommer att göras tillgängliga för alla samhällsintressenter. Dessa används också för att förbättra förklaringen vad gäller variationer i kundnöjdhet och synen på arbetet.   

SKI är det oberoende instrumentet för att mäta och analysera hur de faktiska kunderna och andra användare bedömer varor och tjänster, arbetsmarknaden samt ser på ekonomin i övrigt i Sverige. Regelbundna mätningar av kundnöjdhet och kvalitetsutveckling i näringsliv och offentlig sektor har genomförts sedan 1989. Arbetet med Svenskt Kvalitetsindex drivs inom ramen för ett särskilt institut. Forskning och utveckling inom ramen för kvalitetsmätningarna sker reguljärt vid SIQ (Svenska Institutet för Kvalitetsutveckling) och HHS (Handelshögskolan i Stockholm). Detta garanterar såväl kvalitet som opartiskhet, oberoende och integritet i arbetet. SKI är det enda instrumentet för mätning och presentation av brukarnas bedömningar på samhällsnivå.
  

Tron på ekonomin

Från och med 2004 ställs också frågor till respondenterna kring synen på den ekonomiska utvecklingen i landet, respektive för sin egen (familjs) del. Dessa frågor tar sikte på att ge en indikation på hur efterfrågan i ekonomin kommer att utvecklas 12 månader framåt. På så vis fungerar den som en indikator (barometer) på riktningen i ekonomin. Motsvarande studier genomförs löpande i ett flertal andra länder (Consumer Sentiment Index). Under kvartal 3 åren 2005 – 2009 erhölls följande huvudresultat.


klicka för större version


klicka för större version

Skalan för omdöme går mellan 0 – 100. Ju högre värde desto mer optimistiska är de svarande vad gäller den ekonomiska utvecklingen för det kommande året. Mätningen hösten 2008 visade på en rekordlåg optimism för den allmänna ekonomiska utvecklingen 2009. Den nedåtgående trenden kring bedömningen av den allmänna ekonomin avstannade redan under första kvartalet 2009 och nu noteras en betydande ökning vad gäller både tron på den allmänna som den egna ekonomin. Tron på den allmänna ekonomin har under kvartal 3 ökat markant och ligger nu helt i linje med bedömningen av den privata ekonomin. Detta är ett tydligt tecken på att man ser ljusare på framtiden och tyder på att många tror att den ekonomiska krisen har stabiliserats och att en vändning är på ingång. Det är också värt att notera att nivån vad gäller den allmänna ekonomin är högre än den som noterades under första halvan av 2007 medan bedömning vad gäller den egna ekonomin är lägre.

Synen på ekonomin har varierat mellan mätperioderna, vilket framgår av nedanstående diagram. Det framgår tydligt att under senare delen av 2008 så var man mer positiv till den allmänna ekonomin och trenden har sedan fortsatt och förstärkts under kvartal 3 2009.


klicka för större version

Bedömningen av ekonomin i stort och vad gäller den egna situationen varierar mellan olika grupper. Nedan presenteras en uppdelning på män och kvinnor samt ålder.


klicka för större version

Män är nu betydligt mer positiva i sin bedömning av den ekonomiska utvecklingen. Det gäller både den allmänna såsom den privata. Noterbart är att kvinnor idag är betydligt mer positiva till framtiden jämfört med kvartal 2.


Förväntningarna på såväl den egna ekonomins utveckling som den allmänna svenska ekonomiska utvecklingen sjunker till allt lägre nivåer med åldern. Jämfört med kvartal 2 så noteras en bred uppgång över alla ålderskategorier.


klicka för större version

 

Nedan presenteras en uppdelning på region. Mest optimistisk kring synen på den egna ekonomin är man i Mellersta Norrland och kring den allmänna ekonomin i Sydsverige.


klicka för större version

 

Svenskt Kvalitetsindex – ett analyssystem i samhällets tjänst

Övergripande resultat görs allmänt tillgängliga för jämförelser såväl inom Sverige som på den internationella arenan. Dessa redovisas bl.a. på SKI:s hemsida (www.kvalitetsindex.se). Detaljresultat tas fram branschvis (bl.a. i form av standardiserade branschrapporter) och görs tillgängliga för företag inom respektive bransch. Utöver mer standardmässiga branschredovisningar finns också möjlighet att utnyttja den omfattande mikrodatabasen för mera skräddarsydda analyser och sammanställningar. Verksamheten bedrivs utan vinstmål och syftar till att stödja svenskt näringsliv och samhällsorgan. Inom ramen för SKI studeras tre värdeskapande aspekter som inte direkt kommer fram i balansräkningen, nämligen de externa kundernas värdering av företaget, liksom de anställdas och samhället i stort.

 

Kunden i centrum

Stärkande av svensk konkurrenskraft, ekonomisk utveckling och sysselsättning utgör centrala mål för den ekonomiska politiken. Hög kvalitet i produktion och distribution är nödvändig för att uppnå långsiktiga konkurrensfördelar. Det är därför särskilt viktigt att beakta kvaliteten såsom kunder på marknaden upplever den. För detta behövs i sin tur kunskap om kundupplevd kvalitet baserad på regelbundna och oberoende mätningar. Det är därför som Svenskt Kvalitetsindex lanserats.
Svenskt Kvalitetsindex är ett system för att samla in, analysera och sprida information om kunders förväntningar, upplevd kvalitet och värdering av varor och tjänster. Uppgifterna är väsentliga för såväl enskilda företag (t.ex. vid jämförelser med andra leverantörer; benchmarking och för att prioritera kvalitetsåtgärder) och placerare, som på bransch- och samhällsnivå. De spelar också roll som rådgivande betygsättning för enskilda kunders framtida beslut. De ger ny och kompletterande information om konkurrenskraft, kundlojalitet, framtida företagsvärde liksom avseende olika användares upplevda välfärd, samband mellan produktivitet och kvalitet samt importkonkurrensen. Jämfört med flertalet traditionella nyckeltal är Svenskt Kvalitetsindex starkt framtidsinriktat och ger därmed signaler om åt vilket håll konkurrenskraft och lönsamhet kan förväntas utvecklas.
För varje bransch tas ett samlat index fram, baserat på de faktiska kundernas bedömning att sin respektive leverantörs kvalitet, service och prisvärdhet. Branschindex erhålls från de företagsspecifika indexen genom att väga ihop med respektive marknadsandel. Internationella erfarenheter visar att sådan information spelar en allt viktigare roll för ekonomisk politik, konkurrensstudier, finansiella överväganden och även för enskilda konsument-/kundbeslut.
Det europeiska och internationella samarbetet avseende kundstudier görs inom ramen för EPSI Rating (Extended Performance Satisfaction Index). Kontakt angående detta kan också tas via SKI kansliet.

Ytterligare information kan erhållas frånSKI-kansliet:
tel. 073-151 75 98 (Johan Parmler) eller tel. 08-31 53 00 (SKI-kansliet)
E-mail: Johan.Parmler@kvalitetsindex.se
Webbplats: www.kvalitetsindex.se